Дополнительно требовалось привлечь наиболее целевых клиентов. Для решения этих двух задач мы выбрали каскадный формат коммуникации. Если обсуждать, что такое конверсия именно в продажах, то мы говорим о соотношении реальных покупателей к потенциальным.
CTR — важный показатель при анализе PPC-кампаний. Но касается он именно рекламы и оценки ее эффективности, а не продаж. Оценивать его можно и нужно, но приравнивать к CR — ошибка. CTR — это соотношение кликов по объявлению к общему числу его показов. Формула, к слову, похожая, но это совершенно разные показатели. Мы вернемся к этому вопросу в следующем пункте.
Примеры успешной конверсии
Из человек, которые открыли лендинг, 20 оставили заявку. Тем, кто обратился в фирму, менеджер позвонил и отработал их возражения. Из 20 человек трое заключили сделку, а это значит, что Конверсия составила 15 %.
- Конверсия — один из главных терминов в маркетинге.
- Если цель кампании — набор подписной базы, то нужно оценивать конверсию в подписчиков.
- Сервисы считают некоторые метрики сами — например, в «Яндекс Метрике» можно установить цели и отслеживать конверсии по ним.
- Нельзя оценить, насколько хороша конверсия, без учета среднего чека или доходов с одной реализации.
- Также стоит отметить, что компания может учитывать здесь затраты, понесенные в рамках маркетинга.
Усредненное значение нормальной конверсии — от 3 до 5 %. Однако эти цифры могут существенно меняться в зависимости от вашей сферы деятельности. https://maxipartners.com/ Например, в сферах B2B-консалтинга и кредитования показатели выше. В области юридических услуг и в недвижимости они ниже.
Инструменты и способы повышения конверсии на сайте
Ещё я бы посоветовала различать конверсию в продажи холодным клиентам и горячим. Когда продаёте холодным клиентам, то есть тем, кого вы вообще не знаете, конверсия точно будет не очень высокой. Конверсия в продажи также помогает оценить, сколько усилий вам нужно приложить, чтобы получить клиентов. Если из тех десяти человек, кто зашёл в магазин, купили трое, то нужно как-то привлечь 100 человек, чтобы получить 30 продаж.
Крупные компании обычно борются за то, чтобы увеличить на сотые доли процент конверсии. В случае с обычными компаниями планомерное увеличение конверсии хотя бы на 1% — это уже положительная динамика. Для разных источников трафика, сегментов аудиторий, посадочных страниц. Если на новой посадочной странице показатель конверсии выше, значит, гипотеза верна — способ повысить показатель найден. Если конверсия одинакова, дело не в цене, нужно тестировать следующую гипотезу.
Tell us about your thoughtsWrite message